DynaTag koppelt fysieke identificatieproducten zoals polsbandjes, kaarten, labels en dierenpenningen aan een online profiel. Via de QR-code kun je gedeelde informatie bekijken, bijvoorbeeld bij noodsituaties of om verloren spullen terug te bezorgen.

De platforms DynaTag en Thync.it worden beheerd door DynaTag AG, gevestigd in Zürich, Zwitserland. De verkoper van je bestelling staat in de bedrijfsgegevens van de gekozen webshop en in je bestelgegevens.

Nee. Scan de QR-code met je smartphone. Het gekoppelde profiel opent in je browser; hiervoor is een internetverbinding nodig.

Nee. DynaTag biedt geen continue GPS-locatiebepaling. Gedeelde informatie wordt geopend door de QR-code te scannen of via NFC bij ondersteunde producten.

Kies de webshop voor jouw bezorgregio, voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en rond je bestelling af.

Neem zo snel mogelijk contact op via support@dynatag.com en vermeld je bestelnummer. Vóór verzending kunnen we controleren of wijzigen of annuleren nog mogelijk is.

Controleer eerst je spammap. Kun je de bevestiging niet vinden? Stuur ons dan je volledige naam, de besteldatum en het e-mailadres waarmee je hebt besteld.

Afhankelijk van de webshop kun je bijvoorbeeld betalen met creditcard, PayPal of bankoverschrijving. De Zwitserse webshop biedt ook TWINT aan; de EU-webshop onder andere iDEAL. Tijdens het afrekenen zie je de beschikbare opties.

Elektronische betalingen worden verwerkt door de gekozen betaaldienstverlener. Informatie over de verwerking van je betaalgegevens staat in diens privacyverklaring en het privacybeleid van de webshop.

Gebruik voor Zwitserland en Liechtenstein shop.dynatag.ch. Gebruik voor EU-landen dynatag.shop. Neem voor andere landen contact op voordat je bestelt.

De verzendkosten worden tijdens het bestellen getoond. In de Zwitserse webshop is standaardverzending naar Zwitserland en Liechtenstein gratis vanaf CHF 50. Bekijk de betreffende webshop voor actuele acties en andere regionale voorwaarden.

De levertijd hangt af van beschikbaarheid, bestemming en verzendmethode. Bekijk de actuele informatie op de productpagina en tijdens het bestellen. Niet-voorradige of gepersonaliseerde artikelen kunnen langer duren.

Dat hangt af van de gekozen verzendmethode. Als tracking is inbegrepen, ontvang je de gegevens bij de verzendbevestiging. In de Zwitserse webshop ondersteunt A-Post Plus het volgen van zendingen.

Voor bestellingen in de Zwitserse webshop geldt een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst. Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking zijn. Bekijk eventuele uitzonderingen en het retourbeleid van de webshop waar je hebt besteld.

Neem vóór het retourneren contact op met je bestelnummer en de reden. We bevestigen het juiste retouradres en de vervolgstappen. In de Zwitserse webshop betaal je de retourkosten, behalve bij defecte of verkeerd geleverde artikelen.

In de Zwitserse webshop volgt terugbetaling binnen 14 werkdagen na ontvangst en controle van de retourzending, via de oorspronkelijke betaalmethode. Voor andere webshops gelden hun eigen terugbetalingsvoorwaarden.

De voorwaarden van de Zwitserse webshop bieden 24 maanden garantie op materiaal- en fabricagefouten. Andere webshops hanteren hun eigen garantievoorwaarden.

Mail zo snel mogelijk naar support@dynatag.com. Vermeld je bestelnummer, beschrijf het probleem en voeg foto’s van het product en eventueel de verpakking toe. We bekijken de passende oplossing.

Het privacybeleid van de betreffende webshop beschrijft gegevensverwerking, beveiliging en je rechten. De link staat onderaan de website bij de juridische informatie.

We verkopen geen persoonsgegevens. Dienstverleners kunnen gegevens ontvangen voor betalingen, verzending en andere diensten. Details staan in het privacybeleid van de betreffende webshop.