Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung:19. November 2025
Gilt fürDynaTag AG (Schweiz) und DynaTag Europe VOF (Niederlande)
Betroffene Webseiten:

www.dynatag.com, www.dynatag.ch, dynatag.shop, shop.dynatag.ch, shop.dynatag.com

Verwaltet durchDynaTag Europe VOF & DynaTag AG

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie DynaTag AG und DynaTag Europe VOF ("wir") Deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Du unsere Websites und Dienste nutzt.

Wir respektieren Deine Privatsphäre und stellen sicher, dass Deine Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen sicher und rechtmäßig verarbeitet werden.

1. Unternehmensinformationen

Firmenname: DynaTag Europe VOF

KVK-Nummer: 96424249

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867604931B01

Geschäftsadresse: Dynatag Europe VOF, Ganzeweide 48 A, 6413 GG Heerlen, Niederlande

E-Mail: support@dynatag-europe.com

Telefonnummer: +31 6 13092743

Geschäftszeiten: 9:00 – 18:00 Uhr (Montag–Freitag), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Amsterdam)

Hauptsitz: DynaTag AG, c/o Domizilagentur GmbH, Badenerstr. 580, 8048 Zürich, Schweiz

2. Welche Daten wir erfassen

a. Von Dir bereitgestellte personenbezogene Daten

  • Vollständiger Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten (via sichere Zahlungsanbieter)
  • Produktbewertungen oder Supportanfragen

b. Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browsertyp
  • Cookies und Trackingdaten
  • Website-Nutzung (z. B. Google Analytics)

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)

ZweckRechtsgrundlage
Auftragsabwicklung und SupportVertragserfüllung
Marketingkommunikation (optional)Einwilligung
Analyse und WebsiteoptimierungBerechtigtes Interesse
Steuerliche und rechtliche VerpflichtungenGesetzliche Pflicht

4. Verwendung Deiner Daten

  • Bearbeitung und Lieferung Deiner Bestellungen
  • Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
  • Versand von Transaktions- oder Werbemails
  • Betrugserkennung und Sicherheit
  • Website-Optimierung und Benutzererlebnis
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (Google Analytics, Facebook Pixel usw.) zur:

  • Sitzungserkennung
  • Warenkorbfunktion
  • Analyse von Besucherzahlen
  • Remarketing (nur mit Zustimmung)

Du kannst Deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser, in der Fusszeile des Webshops oder über unsere Cookie-Einstellungen anpassen.

6. Weitergabe Deiner Daten

Wir verkaufen keine Daten. Wir können Daten teilen mit:

  • Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Stripe)
  • Versanddienstleistern (z. B. PostNL)
  • Marketingplattformen (z. B. Meta/Facebook, Google Ads)
  • Analyseanbieter (z. B. Google Analytics)
  • Behörden im gesetzlichen Rahmen

Alle Drittanbieter werden vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet.

7. Internationale Datenübertragung

Einige Daten werden außerhalb der EU verarbeitet (z. B. Schweiz). Schutz erfolgt durch:

  • Angemessenheitsbeschluss (z. B. Schweiz)
  • Standardvertragsklauseln (SCCs), sofern erforderlich

8. Datensicherheit

  • SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
  • Verschlüsselte Zahlungsschnittstellen
  • Firewalls und Zugangskontrollen
  • Backups und Schwachstellenprüfung
  • Mitarbeiterschulung im Datenschutz

9. Speicherfristen

Daten werden nur so lange gespeichert, wie notwendig, um:

  • Dienstleistungen zu erbringen
  • Gesetzliche oder steuerliche Pflichten zu erfüllen
  • Rechtsansprüche zu klären oder durchzusetzen

Du kannst jederzeit eine Löschung verlangen (siehe Abschnitt 11).

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Produkte wie SOS-Bracelets können ausdrücklich auch für Kinder und Kleinkinder eingesetzt werden, z. B. bei Grossveranstaltungen oder Reisen. Dabei können durch die Eltern oder Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten des Kindes auf dem SOS-Bracelet hinterlegt werden.

DynaTag erhebt oder verarbeitet keine Daten von Kindern ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Die Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Freigabe dieser Daten liegt ausschliesslich bei den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.

Sollte uns bekannt werden, dass ohne Zustimmung der Eltern Daten von Kindern direkt an uns übermittelt wurden, werden diese umgehend gelöscht.

11. Deine Rechte gemäß DSGVO

  • Auskunft: Kopie Deiner Daten anfordern
  • Berichtigung: Falsche Daten korrigieren
  • Löschung: Recht auf "Vergessenwerden"
  • Einschränkung: Verarbeitung einschränken
  • Widerspruch: Gegen Werbung oder Profiling
  • Datenübertragbarkeit
  • Einwilligung widerrufen

Zur Ausübung Deiner Rechte sende eine E-Mail an: support@dynatag-europe.com

12. Beschwerderecht

Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Nutzer in den Niederlanden können sich an die Autoriteit Persoonsgegevens wenden: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen wirst Du per E-Mail oder Hinweis auf der Website informiert.

15. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie oder Deinen Daten:

Firmenname: DynaTag Europe VOF

KVK-Nummer: 96424249

Umsatzsteuer-ID: NL867604931B01

Adresse: Ganzeweide 48 A, 6413 GG Heerlen, Niederlande

Telefon: +31 6 13092743

E-Mail: support@dynatag-europe.com

Hauptsitz: DynaTag AG, c/o Domizilagentur GmbH, Badenerstr. 580, 8048 Zürich, Schweiz