Datenschutzrichtlinie
| Letzte Aktualisierung: | 19. November 2025 |
| Gilt für | DynaTag AG (Schweiz) und DynaTag Europe VOF (Niederlande) |
| Betroffene Webseiten: | www.dynatag.com, www.dynatag.ch, dynatag.shop, shop.dynatag.ch, shop.dynatag.com |
| Verwaltet durch | DynaTag Europe VOF & DynaTag AG |
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie DynaTag AG und DynaTag Europe VOF ("wir") Deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Du unsere Websites und Dienste nutzt.
Wir respektieren Deine Privatsphäre und stellen sicher, dass Deine Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen sicher und rechtmäßig verarbeitet werden.
1. Unternehmensinformationen
Firmenname: DynaTag Europe VOF
KVK-Nummer: 96424249
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867604931B01
Geschäftsadresse: Dynatag Europe VOF, Ganzeweide 48 A, 6413 GG Heerlen, Niederlande
E-Mail: support@dynatag-europe.com
Telefonnummer: +31 6 13092743
Geschäftszeiten: 9:00 – 18:00 Uhr (Montag–Freitag), (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Amsterdam)
Hauptsitz: DynaTag AG, c/o Domizilagentur GmbH, Badenerstr. 580, 8048 Zürich, Schweiz
2. Welche Daten wir erfassen
a. Von Dir bereitgestellte personenbezogene Daten
- Vollständiger Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten (via sichere Zahlungsanbieter)
- Produktbewertungen oder Supportanfragen
b. Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse
- Geräte- und Browsertyp
- Cookies und Trackingdaten
- Website-Nutzung (z. B. Google Analytics)
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO)
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Auftragsabwicklung und Support | Vertragserfüllung |
| Marketingkommunikation (optional) | Einwilligung |
| Analyse und Websiteoptimierung | Berechtigtes Interesse |
| Steuerliche und rechtliche Verpflichtungen | Gesetzliche Pflicht |
4. Verwendung Deiner Daten
- Bearbeitung und Lieferung Deiner Bestellungen
- Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
- Versand von Transaktions- oder Werbemails
- Betrugserkennung und Sicherheit
- Website-Optimierung und Benutzererlebnis
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
5. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (Google Analytics, Facebook Pixel usw.) zur:
- Sitzungserkennung
- Warenkorbfunktion
- Analyse von Besucherzahlen
- Remarketing (nur mit Zustimmung)
Du kannst Deine Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser, in der Fusszeile des Webshops oder über unsere Cookie-Einstellungen anpassen.
6. Weitergabe Deiner Daten
Wir verkaufen keine Daten. Wir können Daten teilen mit:
- Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Stripe)
- Versanddienstleistern (z. B. PostNL)
- Marketingplattformen (z. B. Meta/Facebook, Google Ads)
- Analyseanbieter (z. B. Google Analytics)
- Behörden im gesetzlichen Rahmen
Alle Drittanbieter werden vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet.
7. Internationale Datenübertragung
Einige Daten werden außerhalb der EU verarbeitet (z. B. Schweiz). Schutz erfolgt durch:
- Angemessenheitsbeschluss (z. B. Schweiz)
- Standardvertragsklauseln (SCCs), sofern erforderlich
8. Datensicherheit
- SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
- Verschlüsselte Zahlungsschnittstellen
- Firewalls und Zugangskontrollen
- Backups und Schwachstellenprüfung
- Mitarbeiterschulung im Datenschutz
9. Speicherfristen
Daten werden nur so lange gespeichert, wie notwendig, um:
- Dienstleistungen zu erbringen
- Gesetzliche oder steuerliche Pflichten zu erfüllen
- Rechtsansprüche zu klären oder durchzusetzen
Du kannst jederzeit eine Löschung verlangen (siehe Abschnitt 11).
10. Datenschutz für Kinder
Unsere Produkte wie SOS-Bracelets können ausdrücklich auch für Kinder und Kleinkinder eingesetzt werden, z. B. bei Grossveranstaltungen oder Reisen. Dabei können durch die Eltern oder Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten des Kindes auf dem SOS-Bracelet hinterlegt werden.
DynaTag erhebt oder verarbeitet keine Daten von Kindern ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Die Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Freigabe dieser Daten liegt ausschliesslich bei den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.
Sollte uns bekannt werden, dass ohne Zustimmung der Eltern Daten von Kindern direkt an uns übermittelt wurden, werden diese umgehend gelöscht.
11. Deine Rechte gemäß DSGVO
- Auskunft: Kopie Deiner Daten anfordern
- Berichtigung: Falsche Daten korrigieren
- Löschung: Recht auf "Vergessenwerden"
- Einschränkung: Verarbeitung einschränken
- Widerspruch: Gegen Werbung oder Profiling
- Datenübertragbarkeit
- Einwilligung widerrufen
Zur Ausübung Deiner Rechte sende eine E-Mail an: support@dynatag-europe.com
12. Beschwerderecht
Du hast das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Nutzer in den Niederlanden können sich an die Autoriteit Persoonsgegevens wenden: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
13. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich.
14. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen wirst Du per E-Mail oder Hinweis auf der Website informiert.
15. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie oder Deinen Daten:
Firmenname: DynaTag Europe VOF
KVK-Nummer: 96424249
Umsatzsteuer-ID: NL867604931B01
Adresse: Ganzeweide 48 A, 6413 GG Heerlen, Niederlande
Telefon: +31 6 13092743
E-Mail: support@dynatag-europe.com
Hauptsitz: DynaTag AG, c/o Domizilagentur GmbH, Badenerstr. 580, 8048 Zürich, Schweiz
