1. Πεδίο εφαρμογής και πωλήτρια

Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης («Όροι») ισχύουν για παραγγελίες και αγορές στο ελβετικό κατάστημα DynaTag, στις διευθύνσεις shop.dynatag.ch και shop.dynatag.com/ch, με συμφωνημένη παράδοση στην Ελβετία ή στο Λιχτενστάιν.

Πωλήτρια και αντισυμβαλλόμενή σας είναι η:

Οι Όροι ισχύουν για ιδιώτες και επιχειρηματικούς πελάτες, εκτός αν μια διάταξη αφορά ρητά μόνο καταναλωτές ή επιχειρήσεις. Καταναλωτές είναι φυσικά πρόσωπα που παραγγέλνουν κυρίως για ιδιωτικούς σκοπούς.

Οι Όροι αποτελούν μέρος της σύμβασης εφόσον είναι διαθέσιμοι πριν από την παραγγελία και ενσωματωθούν έγκυρα. Η απλή επίσκεψη σε ιστότοπο δεν συνιστά σύμβαση αγοράς ούτε αποδοχή αυτών των όρων.

Το ευρωπαϊκό κατάστημα έχει δικούς του όρους αγοράς. Επιφυλάσσονται οι ατομικές συμφωνίες και οι αναγκαστικές νομοθετικές διατάξεις.

2. Προσφορά, παρουσίαση προϊόντων και εξατομίκευση

2.1 Γκάμα και παροχές

Προσφέρουμε ιδίως προϊόντα με κωδικό QR, κατάλληλα εξοπλισμένα προϊόντα NFC, λύσεις SOS και ανεύρεσης, αξεσουάρ και σχετικές ψηφιακές λειτουργίες.

Η περιγραφή, η επιλεγμένη παραλλαγή, οι αντίστοιχες απεικονίσεις και τα έγγραφα παραγγελίας κατά τη σύναψη καθορίζουν τα χαρακτηριστικά, την εκτέλεση, τα περιεχόμενα παράδοσης και τις συμφωνημένες παροχές. Οι ατομικές υποσχέσεις παραμένουν δεσμευτικές.

Η παρουσίαση προϊόντων αποτελεί κατά κανόνα πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας. Οι προσφορές τελούν υπό την επιφύλαξη διαθεσιμότητας, εκτός αν υποσχεθούμε ρητά κάτι άλλο.

2.2 Εικόνες και υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης

Εικόνες ενδέχεται να έχουν δημιουργηθεί ή υποστεί επεξεργασία με τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) για καλύτερη παρουσίαση, ιδίως ως προς φόντο, φωτισμό και σκηνές χρήσης.

Οι εικόνες επιδιώκουν όσο γίνεται ρεαλιστική απεικόνιση. Οι συνθήκες φωτογράφισης, η επεξεργασία και οι ρυθμίσεις οθόνης μπορεί να προκαλέσουν μικρές αποκλίσεις σε χρώμα, φωτεινότητα ή εμφάνιση επιφάνειας. Δεν εγγυόμαστε απόλυτη οπτική ταύτιση με κάθε προβολή οθόνης.

Η παραγγελθείσα παραλλαγή, οι συμφωνημένες ιδιότητες και τα ρητά υποσχεθέντα χαρακτηριστικά παραμένουν δεσμευτικά. Η επισήμανση δεν επιτρέπει παράδοση ουσιωδώς διαφορετικού προϊόντος ούτε περιορίζει δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων.

Τα είδη, αξεσουάρ και οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται προκύπτουν από το ρητά περιγραφόμενο περιεχόμενο παράδοσης. Μια σκηνή χρήσης δεν το διευρύνει από μόνη της.

2.3 Εξατομίκευση και χαράξεις

Για εξατομικευμένα προϊόντα καθοριστικό είναι το σχέδιο που αποστείλατε για παραγωγή ή το ρητά συμφωνημένο δοκίμιο έγκρισης. Ελέγξτε προσεκτικά κείμενα, ορθογραφία, αριθμούς, σύμβολα και επιλεγμένη εκτέλεση πριν από την παραγγελία ή την προβλεπόμενη έγκριση παραγωγής.

Εκτελούμε την εξατομίκευση με επαγγελματικό τρόπο. Ιδιαιτερότητες υλικού ή διαδικασίας πρέπει να συνάδουν με τη συμφωνημένη εκτέλεση και ποιότητα. Λανθασμένη χάραξη, δικό μας σφάλμα μεταφοράς ή μη σύμφωνη απόκλιση από το υποβληθέν ή εγκεκριμένο σχέδιο δεν αποτελεί απλή δυσαρέσκεια.

Για ελαττωματική εξατομίκευση ισχύουν τα δικαιώματα της ενότητας 8, χωριστά από τον αποκλεισμό επιστροφής εξατομικευμένων προϊόντων χωρίς ελάττωμα στην ενότητα 6.2.

2.4 Αλλαγές μελλοντικών προσφορών

Αλλαγές σε γκάμα, τιμές ή περιγραφές αφορούν μελλοντικές προσφορές και δεν τροποποιούν αναδρομικά ήδη συναφθείσες συμβάσεις.

3. Παραγγελία και σύναψη σύμβασης

3.1 Υποβολή παραγγελίας

Επιλέξτε προϊόντα και παραλλαγές, προσθέστε τα στο καλάθι και ακολουθήστε τη διαδικασία. Πριν από τη δεσμευτική ολοκλήρωση μπορείτε να ελέγξετε στοιχεία και σύνοψη και να διορθώσετε λάθη καταχώρισης.

Πατώντας το τελικό κουμπί που δηλώνει σαφώς την υποχρέωση πληρωμής υποβάλλετε δεσμευτική παραγγελία.

3.2 Αποδοχή με email επιβεβαίωσης

Επιβεβαιώνουμε χωρίς καθυστέρηση με email. Η επιβεβαίωση αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας σας. Η σύμβαση συνάπτεται όταν το email περιέλθει σε εσάς. Είναι επομένως δήλωση αποδοχής και όχι απλή τεχνική γνωστοποίηση παραλαβής.

Πριν από τη σύναψη μπορούμε να απορρίψουμε παραγγελία, ιδίως λόγω έλλειψης διαθεσιμότητας ή συγκεκριμένων ενδείξεων κατάχρησης. Επιστρέφουμε πληρωμές για παραγγελίες που δεν έγιναν δεκτές.

Μετά τη σύναψη δεν υπάρχει γενικό δικαίωμα ακύρωσης λόγω σφάλματος τιμής ή συστήματος. Επιφυλάσσονται τα νόμιμα δικαιώματα, ιδίως για νομικά ουσιώδη πλάνη.

3.3 Αιτήματα αλλαγής ή ακύρωσης

Επικοινωνήστε άμεσα με τον αριθμό παραγγελίας για αλλαγή ή ακύρωση. Εξετάζουμε αν είναι ακόμη εφικτή στο τρέχον στάδιο, ιδίως για εξατομικευμένα προϊόντα των οποίων άρχισε η παραγωγή.

Τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης και λόγω ελαττωμάτων και το συμφωνημένο οικειοθελές δικαίωμα επιστροφής παραμένουν στο αντίστοιχο πεδίο τους.

3.4 Συμβατικά έγγραφα

Φυλάξτε την επιβεβαίωση και τους όρους κατά τη σύναψη. Μπορείτε να αποθηκεύσετε τους Όρους μέσω εκτύπωσης ή αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης.

4. Τιμές και όροι πληρωμής

4.1 Τιμές και νόμισμα

Ισχύουν οι τιμές που εμφανίζονται στην παραγγελία και συμφωνούνται στη σύμβαση. Το νόμισμα χρέωσης αναφέρεται στη διαδικασία: ελβετικά φράγκα (CHF) ή ευρώ (EUR), όπου προσφέρονται.

Οι τιμές προς καταναλωτές περιλαμβάνουν τον νόμιμα οφειλόμενο ΦΠΑ. Μεταφορικά και άλλες επιτρεπτές χρεώσεις εμφανίζονται πριν από τη δεσμευτική παραγγελία. Η σύνοψη δείχνει το συνολικό ποσό.

4.2 Τρόποι πληρωμής

Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα κατά την παραγγελία, προσφέρονται ιδίως:

• Προπληρωμή ή τραπεζική μεταφορά
• Πιστωτική κάρτα μέσω του αναφερόμενου παρόχου πληρωμών
• TWINT
• PayPal

Οι διαθέσιμες μέθοδοι εμφανίζονται στη διαδικασία. Αν προσφέρεται ρητά ή συμφωνείται ατομικά πληρωμή επί τιμολογίω, ισχύουν οι εκεί προθεσμίες.

Με προπληρωμή αποστέλλουμε μετά την πλήρη εξόφληση. Οι άλλες πληρωμές ακολουθούν την επιλεγμένη μέθοδο και τους όρους που γνωστοποιούνται κατά την παραγγελία.

4.3 Χρεώσεις και επιστροφές χρημάτων

Δεν επιβάλλουμε εκ των υστέρων έξοδα πληρωμής που δεν δηλώθηκαν πριν από την παραγγελία. Χρεώσεις της τράπεζας ή του παρόχου σας βάσει δικής σας συμφωνίας, π.χ. για μετατροπή νομίσματος, διέπονται από αυτήν.

Οι επιστροφές γίνονται καταρχήν με το αρχικό μέσο. Μπορεί να συμφωνηθεί ρητά διαφορετικός τρόπος χωρίς κόστος για εσάς.

5. Αποστολή και παράδοση

5.1 Περιοχή και τρόποι παράδοσης

Οι παραγγελίες του ελβετικού καταστήματος παραδίδονται στη συμφωνημένη διεύθυνση στην Ελβετία ή στο Λιχτενστάιν.

Τρόποι και έξοδα αποστολής εμφανίζονται κατά την παραγγελία. Παραδίδουμε μέσω Swiss Post ή άλλων συνεργατών.

5.2 Χρόνοι παράδοσης και διεκπεραίωσης

Οι χρόνοι προκύπτουν από τις πληροφορίες προϊόντος, τη διαδικασία ή ατομική συμφωνία. Η επεξεργασία μέχρι την αποστολή διακρίνεται από τον επόμενο χρόνο μεταφοράς.

Στην προπληρωμή, η αντίστοιχα προσδιορισμένη προθεσμία επεξεργασίας αρχίζει με την είσπραξη. Στα εξατομικευμένα προϊόντα μπορεί να απαιτείται και η συμφωνημένη έγκριση αρχείων σχεδίου.

Σας ενημερώνουμε για προβλεπόμενη σημαντική καθυστέρηση ή αδυναμία παράδοσης. Τα νόμιμα δικαιώματα για καθυστέρηση ή μη εκτέλεση παραμένουν. Πληρωμές για παροχές που οριστικά δεν θα εκτελεστούν επιστρέφονται.

5.3 Κίνδυνος μεταφοράς και ζημιές

Φέρουμε τον κίνδυνο τυχαίας απώλειας ή ζημιάς στη μεταφορά που οργανώνουμε έως την παράδοση σε εσάς ή σε ορισμένο από εσάς παραλήπτη.

Αναφέρετε γρήγορα ορατές ζημιές μεταφοράς και, αν γίνεται, τεκμηριώστε τις με φωτογραφίες. Αναγκαστικά δικαιώματα δεν αποκλείονται μόνο λόγω μη αναφοράς στον μεταφορέα.

Πρόσθετα έξοδα από λανθασμένη διεύθυνση που σας καταλογίζεται ή αδικαιολόγητη άρνηση παραλαβής απαιτούνται μόνο στον νόμιμο και αποδεδειγμένο βαθμό.

6. Οικειοθελής επιστροφή εντός 30 ημερών

6.1 Προθεσμία και προϋποθέσεις

Πέρα από τα νόμιμα δικαιώματα, παρέχουμε για μη εξατομικευμένα αγαθά του ελβετικού καταστήματος οικειοθελές δικαίωμα επιστροφής εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.

Τα αγαθά πρέπει να επιστρέφονται αχρησιμοποίητα, άθικτα και πλήρη στην αρχική συσκευασία. Αυτά δεν περιορίζουν νόμιμη υπαναχώρηση ή δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων.

6.2 Εξαίρεση εξατομικευμένων προϊόντων

Προϊόντα κατασκευασμένα ή εξατομικευμένα σύμφωνα με τις ατομικές προδιαγραφές σας, ιδίως με προσωπική χάραξη, εξαιρούνται από την οικειοθελή επιστροφή λόγω απλής δυσαρέσκειας.

Η εξαίρεση δεν αφορά αξιώσεις για λανθασμένη ή ελαττωματική χάραξη ή άλλη μη σύμφωνη εξατομίκευση. Αν εκτέλεση ή ποιότητα αποκλίνει από το συμφωνημένο σχέδιο, ισχύουν η ενότητα 8 και η διαδικασία της. Καλύπτουμε αναγκαία έξοδα επιστροφής για δικό μας σφάλμα.

6.3 Γνωστοποίηση επιστροφής

Γνωστοποιήστε εντός προθεσμίας την πρόθεση επιστροφής με email στο support@dynatag.com ή γραπτώς. Αναφέρετε αν είναι δυνατόν αριθμό παραγγελίας και είδη. Δεν απαιτείται αιτιολογία.

Στείλτε έπειτα τα αγαθά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη γνωστοποίηση. Προηγούμενη έγκριση δεν απαιτείται για εμπρόθεσμη δήλωση.

6.4 Διεύθυνση και έξοδα επιστροφής

Σε απλή δυσαρέσκεια πληρώνετε τα άμεσα έξοδα, ιδίως ταχυδρομικά επιστροφής. Για λάθος παράδοση, ζημιά μεταφοράς ή ελάττωμα για το οποίο ευθυνόμαστε, πληρώνουμε τα αναγκαία έξοδα. Αυτό περιλαμβάνει λανθασμένη χάραξη από εμάς.

6.5 Επιστροφή χρημάτων

Εφόσον πληρούνται οι όροι, επιστρέφουμε την τιμή των ειδών εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη λήψη τους. Εργάσιμες είναι εδώ Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός νόμιμων αργιών στην έδρα της πωλήτριας.

Σε επιστροφή ολόκληρης παραγγελίας επιστρέφουμε και την οικονομικότερη προσφερόμενη τυπική αποστολή. Προσαυξήσεις ειδικής μεθόδου που επιλέξατε ρητά, π.χ. express, δεν επιστρέφονται στο πλαίσιο αυτού του οικειοθελούς δικαιώματος.

6.6 Σχέση με νόμιμα δικαιώματα

7. Νόμιμη υπαναχώρηση καταναλωτών στο Λιχτενστάιν

Όταν εφαρμόζεται το δίκαιο εξ αποστάσεως συμβάσεων του Λιχτενστάιν, διαθέτετε το νόμιμο δικαίωμα που περιγράφεται παρακάτω. Η οικειοθελής επιστροφή της ενότητας 6 δεν το περιορίζει.

7.1 Προθεσμία για αγορές αγαθών

Μπορείτε να υπαναχωρήσετε χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερολογιακών ημερών, εκτός νόμιμης εξαίρεσης της ενότητας 7.5. Η προθεσμία αρχίζει όταν εσείς ή ορισμένος τρίτος, όχι ο μεταφορέας, παραλάβετε τα αγαθά.

Για πολλά αγαθά ενιαίας παραγγελίας που παραδίδονται χωριστά μετρά η παραλαβή του τελευταίου. Για ένα αγαθό σε πολλές παρτίδες ή τεμάχια μετρά η τελευταία παρτίδα ή το τελευταίο τεμάχιο.

7.2 Δήλωση υπαναχώρησης

Δηλώστε σαφώς την υπαναχώρηση προς DynaTag AG, c/o Domizilagentur GmbH, Badenerstrasse 580, 8048 Zürich, Ελβετία, ή με email στο support@dynatag.com. Αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν από τη λήξη. Το παρακάτω έντυπο είναι προαιρετικό.

7.3 Επιστροφή και χειρισμός αγαθών

Στείλτε τα αγαθά στη διεύθυνση της ενότητας 6.4 εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη δήλωση. Αρκεί η εμπρόθεσμη αποστολή. Πληρώνετε τα άμεσα έξοδα εφόσον ενημερωθήκατε νόμιμα. Έξοδα από λάθος παράδοση ή ελάττωμα που μας καταλογίζεται καλύπτονται από εμάς.

Η αρχική συσκευασία και η πλήρως αχρησιμοποίητη κατάσταση δεν είναι όροι της νόμιμης υπαναχώρησης. Ευθύνεστε για μείωση αξίας μόνο από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για εξακρίβωση φύσης, χαρακτηριστικών και λειτουργίας και εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις αποζημίωσης.

7.4 Επιστροφή χρημάτων

Επιστρέφουμε τα ληφθέντα ποσά, μαζί με την οικονομικότερη προσφερόμενη τυπική παράδοση, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη δήλωσή σας. Εξαιρούνται προσαυξήσεις ακριβότερης μεθόδου που επιλέξατε ρητά.

Μπορούμε να αναστείλουμε την πληρωμή μέχρι να λάβουμε τα αγαθά ή απόδειξη επιστροφής, όποιο συμβεί πρώτο. Αυτό δεν ισχύει αν προσφερθήκαμε να τα παραλάβουμε εμείς.

Χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά άλλος τρόπος χωρίς κόστος για εσάς.

7.5 Εξατομικευμένα αγαθά

Η νόμιμη υπαναχώρηση δεν ισχύει για αγαθά κατασκευασμένα κατά προδιαγραφές πελάτη ή σαφώς εξατομικευμένα. Περιλαμβάνονται ιδίως χαράξεις κατά τις οδηγίες σας, όταν συντρέχουν οι νόμιμοι όροι της εξαίρεσης.

Η απλή επιλογή προσφερόμενης τυπικής παραλλαγής δεν είναι αυτομάτως τέτοια εξατομίκευση. Τα δικαιώματα για λάθος ή ελαττωματική χάραξη παραμένουν ανεξάρτητα από τον αποκλεισμό.

7.6 Υπηρεσίες και ψηφιακές παροχές

Σε χωριστές συμβάσεις υπηρεσιών ή ψηφιακού περιεχομένου, η νόμιμη προθεσμία αρχίζει συνήθως κατά τη σύναψη. Πριν από την παραγγελία ενημερώνουμε για ειδικούς κανόνες και τυχόν επιθυμητή έναρξη εκτέλεσης μέσα στην προθεσμία.

Μόνη η αποδοχή των Όρων ή η εγγραφή προϊόντος δεν συνιστά γενική παραίτηση από νόμιμη υπαναχώρηση. Τυχόν νόμιμη απώλεια απαιτεί τις προβλεπόμενες πληροφορίες, ρητές δηλώσεις και λοιπές προϋποθέσεις.

7.7 Προαιρετικό έντυπο υπαναχώρησης

8. Δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων και εγγύηση

8.1 Νόμιμα δικαιώματα λόγω ελαττωμάτων

Ευθυνόμαστε για ελαττώματα σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο. Οι Όροι δεν αποκλείουν γενικά τις νόμιμες αξιώσεις. Οι αναγκαστικές προθεσμίες και τα δικαιώματα διατηρούνται.

Ελέγξτε εύλογα τα αγαθά μετά την παραλαβή και αναφέρετε όσο γίνεται άμεσα ορατά ή αργότερα ανακαλυφθέντα ελαττώματα μετά τη διαπίστωσή τους. Οι νόμιμες υποχρεώσεις ελέγχου και ειδοποίησης ισχύουν μόνο κατά το εφαρμοστέο μέτρο.

Επικοινωνήστε στο support@dynatag.com, με αριθμό παραγγελίας, περιγραφή και φωτογραφίες αν γίνεται. Γίνεται δεκτό και άλλο κατάλληλο αποδεικτικό αγοράς.

8.2 Ελαττωματικές χαράξεις και εξατομικεύσεις

Λάθος χάραξη ή μη σύμφωνη απόκλιση εκτέλεσης ή ποιότητας από το υποβληθέν ή ρητά εγκεκριμένο σχέδιο αποτελεί λόγο παραπόνου. Εξετάζουμε το ελάττωμα και παρέχουμε επαγγελματική διόρθωση ή αντικατάσταση χωρίς ελάττωμα. Αν κατάλληλη λύση είναι αδύνατη ή αποτύχει, τα περαιτέρω δικαιώματα διέπονται από τη νομοθεσία και την εφαρμοστέα εγγύηση.

Καλύπτουμε τα αναγκαία έξοδα για σφάλμα δικής μας ευθύνης. Λάθη στα στοιχεία που δώσατε ή εγκρίνατε ρητά δεν είναι δικά μας λάθη χάραξης αν εκτελέσαμε όσα συμφωνήθηκαν. Οι δικές μας υποχρεώσεις συμβουλής, ελέγχου ή προειδοποίησης διατηρούνται.

8.3 Πρόσθετη εγγύηση 24 μηνών

Η DynaTag AG παρέχει για όλα τα φυσικά προϊόντα του ελβετικού καταστήματος πρόσθετη εγγύηση 24 μηνών από την παράδοση για ελαττώματα υλικών και κατασκευής. Ισχύει για αγορές με παράδοση στην Ελβετία ή στο Λιχτενστάιν.

Σε καλυπτόμενη περίπτωση επισκευάζουμε ή αντικαθιστούμε δωρεάν. Αν και τα δύο είναι αδύνατα ή αποτύχει η αποκατάσταση, επιστρέφουμε την τιμή του προϊόντος. Καλύπτουμε τα αναγκαία μεταφορικά της εγγύησης.

8.4 Έκταση και εξαιρέσεις πρόσθετης εγγύησης

Εξαιρούνται φυσιολογική φθορά και ζημιές από ακατάλληλη χρήση, παραβίαση οδηγιών ή μη επαγγελματικές τροποποιήσεις. Η εξαίρεση ισχύει μόνο στον βαθμό που το συγκεκριμένο περιστατικό προκάλεσε τη ζημιά.

8.5 Άσκηση εγγύησης

Αρκεί ειδοποίηση στην υποστήριξη με περιγραφή και κατάλληλο αποδεικτικό αγοράς. Ενημερώνουμε για τη διαδικασία.

9. Ψηφιακές λειτουργίες, διάρκεια και συνδρομές

9.1 Περιλαμβανόμενες ψηφιακές παροχές και διάρκεια

Αν προϊόν περιλαμβάνει ψηφιακές υπηρεσίες πλατφόρμας, η περιλαμβανόμενη διάρκεια είναι κατά κανόνα πέντε έτη, εκτός αν αναφέρεται ρητά άλλη διάρκεια στην περιγραφή ή στα έγγραφα πριν από τη σύναψη.

Η διάρκεια αρχίζει με την πρώτη ενεργοποίηση του προϊόντος στην πλατφόρμα DynaTag, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά διαφορετική έναρξη για την προσφορά πριν από τη σύναψη.

Οι περιλαμβανόμενες λειτουργίες προκύπτουν από περιγραφή και έγγραφα παραγγελίας. Η ψηφιακή διάρκεια δεν υπόσχεται ισόβια χρήση ούτε εγγυάται φυσική αντοχή του προϊόντος.

Παράταση ή συνέχιση μετά τη συμφωνημένη λήξη εξαρτάται από χωριστή προσφορά. Χωρίς σχετική συμφωνία η λήξη δεν δημιουργεί αυτόματη υποχρέωση πληρωμής.

9.2 Τεχνικές προϋποθέσεις

Η πρόσβαση απαιτεί Internet και κατάλληλη συσκευή. NFC διατίθεται μόνο σε εξοπλισμένα προϊόντα και απαιτεί συμβατή συσκευή.

9.3 Όροι πλατφόρμας και δικαιώματα αγοράς

Για εγγραφή, ενεργοποίηση και χρήση ισχύουν επιπλέον οι έγκυρα συμφωνημένοι όροι πλατφόρμας. Δεν αντικαθιστούν συμβατικές υποσχέσεις ή αναγκαστικά δικαιώματα.

Μεταγενέστεροι όροι δεν μπορούν χωρίς έγκυρη νομική βάση να περιορίσουν λειτουργίες και διάρκεια που υποσχεθήκαμε στην αγορά. Οι ενημερώσεις που απαιτούνται από τον νόμο εξακολουθούν να οφείλονται.

9.4 Πρόσθετες συνδρομές και παροχές

Πρόσθετες συνδρομές ή επεκτάσεις αγοράζονται χωριστά και δηλώνονται ως αυτοτελείς προσφορές επί πληρωμή. Έκταση, τιμή, διάστημα χρέωσης, διάρκεια, τυχόν αυτόματη ανανέωση και όροι καταγγελίας γνωστοποιούνται πριν από τη σύναψη.

Συνδρομή επί πληρωμή απαιτεί χωριστή ρητή παραγγελία. Μόνη η αγορά ή ενεργοποίηση φυσικού προϊόντος δεν δημιουργεί αδήλωτη πληρωτέα συνδρομή. Οι περιλαμβανόμενες παροχές δεν επηρεάζονται από τη μη σύναψη πρόσθετης συνδρομής.

10. Λογαριασμός πελάτη και στοιχεία

Δώστε ακριβή στοιχεία και διατηρείτε ενημερωμένα τα απαραίτητα στοιχεία επικοινωνίας για τη σύμβαση.

Φυλάσσετε προσεκτικά στοιχεία σύνδεσης και μην τα κοινοποιείτε σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Ειδοποιήστε για ύποπτη πρόσβαση. Δεν δημιουργείται αντικειμενική ευθύνη για όλες τις ενέργειες του λογαριασμού.

Με συγκεκριμένες ενδείξεις κατάχρησης μπορούμε να λαμβάνουμε αναγκαία και αναλογικά μέτρα, ιδίως προσωρινή αναστολή πρόσβασης. Όπου είναι δυνατό και εύλογο, ενημερώνουμε και επιτρέπουμε διευκρινίσεις.

Αναστολή ή αίτημα διαγραφής δεν καταργεί αυτόματα συμβάσεις και νόμιμες αξιώσεις. Οι νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης παραμένουν.

11. Επιτρεπόμενη χρήση και διανοητική ιδιοκτησία

Κατάστημα και υπηρεσίες χρησιμοποιούνται μόνο νόμιμα. Απαγορεύονται ιδίως μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε προστατευμένες περιοχές, επιθέσεις στην ασφάλεια ή διαθεσιμότητα, εισαγωγή επιβλαβούς περιεχομένου και κατάχρηση λειτουργιών παραγγελίας και επικοινωνίας.

Σήματα, λογότυπα, κείμενα, εικόνες, σχέδια και λογισμικό ανήκουν στη DynaTag AG ή στους δικαιούχους τρίτους. Η αγορά δεν μεταβιβάζει πρόσθετα δικαιώματα σήματος, πνευματικής ιδιοκτησίας ή λογισμικού.

Νόμιμες χρήσεις και η προβλεπόμενη χρήση προϊόντων παραμένουν επιτρεπτές. Άλλες χρήσεις προστατευμένου περιεχομένου απαιτούν άδεια.

Τα δικαιώματα στο περιεχόμενό σας μένουν σε εσάς ή στους δικαιούχους. Πρέπει να διαθέτετε τα αναγκαία δικαιώματα για την αιτούμενη εξατομίκευση. Η δική μας χρήση ακολουθεί τη συμφωνημένη εντολή.

12. Προστασία δεδομένων

Πληροφορίες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων υπάρχουν στην πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου καταστήματος. Οι ενημερώσεις της πλατφόρμας DynaTag ισχύουν συμπληρωματικά.

Η αποδοχή των Όρων δεν αποτελεί γενική συγκατάθεση σε διαφήμιση, μη αναγκαία cookies ή άλλη επεξεργασία που απαιτεί συγκατάθεση. Οι αναγκαίες συγκαταθέσεις λαμβάνονται χωριστά.

Για την εκτέλεση μπορεί να χρησιμοποιούνται πάροχοι πληρωμών, αποστολής και τεχνικών υπηρεσιών. Οι αντίστοιχες πληροφορίες απορρήτου εξηγούν τις λεπτομέρειες.

13. Ευθύνη και όρια χρήσης

13.1 Νόμιμη ευθύνη

Η ευθύνη μας διέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Δεν αποκλείεται ούτε περιορίζεται ευθύνη για δόλο, βαριά αμέλεια, σωματικές βλάβες ή άλλη αναγκαστική ευθύνη.

Διατηρούνται αναγκαστικές αξιώσεις ευθύνης προϊόντος και δικαιώματα λόγω μη εκτέλεσης ή ελαττωματικής εκτέλεσης συμβατικών παροχών.

Η χρήση παρόχων πληρωμών, αποστολής ή τεχνικών υπηρεσιών δεν αποκλείει γενικά τη νόμιμη ευθύνη μας.

13.2 Όρια χρήσης

13.3 Διαθεσιμότητα διαδικτυακών υπηρεσιών

Η αδιάλειπτη διαθεσιμότητα δεν είναι εγγυημένη χωρίς ρητή συμφωνία. Η συμφωνημένη παροχή κατά την ψηφιακή διάρκεια, τα συμβατικά χαρακτηριστικά και τα νόμιμα δικαιώματα σε διακοπές διατηρούνται.

14. Έκτακτα γεγονότα και ανωτέρα βία

Γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου μέρους μπορεί να επηρεάζουν την εκτέλεση, όπως φυσικά φαινόμενα, πόλεμος ή κρατικοί περιορισμοί.

Ενημερώνουμε για σημαντικές επιπτώσεις και λαμβάνουμε εύλογα περιοριστικά μέτρα. Δεν αποτελεί κάθε τεχνική βλάβη αυτόματα ανωτέρα βία.

Το αν και σε ποιον βαθμό μέρος ευθύνεται για καθυστέρηση ή μη εκτέλεση εξαρτάται από τον νόμο. Δεν συμφωνείται απεριόριστη αναβολή ούτε γενικός αποκλεισμός υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων.

15. Συμβατικές βάσεις και αλλαγές

15.1 Καθοριστικές συμφωνίες

Η αγορά διέπεται από τα έγκυρα συμφωνημένα έγγραφα παραγγελίας, περιγραφές και απεικονίσεις, ατομικές συμφωνίες και τους Όρους. Οι ατομικές συμφωνίες προέχουν αντίθετων γενικών ρυθμίσεων.

Άλλες πολιτικές ενσωματώνονται μόνο αν ήταν προσβάσιμες πριν από τη σύναψη και ενσωματώθηκαν έγκυρα. Μεταγενέστερη δημοσίευση δεν τροποποιεί αυτόματα υπάρχουσα σύμβαση.

Σε αντίφαση με γενικές σελίδες συχνών ερωτήσεων, εξυπηρέτησης ή πληροφοριών, υπερισχύουν οι δεσμευτικές συμβατικές βάσεις. Συγκεκριμένες ατομικές υποσχέσεις και αναγκαστικά δικαιώματα διατηρούνται.

15.2 Αλλαγές των Όρων

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους Όρους για μελλοντικές παραγγελίες. Στις υπάρχουσες συμβάσεις ισχύει η έκδοση κατά τη σύναψη, εκτός αν συμφωνηθεί έγκυρη αλλαγή.

15.3 Άκυρες διατάξεις

Άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από νόμιμους κανόνες. Οι υπόλοιπες διατηρούνται στον νομικά επιτρεπτό βαθμό.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

16.1 Εφαρμοστέο δίκαιο

Όπου επιτρέπεται επιλογή, ισχύει ελβετικό δίκαιο με εξαίρεση τη Σύμβαση ΟΗΕ για Διεθνείς Πωλήσεις Αγαθών.

Διατηρείται η αναγκαστική προστασία καταναλωτή. Η επιλογή δεν στερεί ιδίως από καταναλωτές στο Λιχτενστάιν αναγκαστικά δικαιώματα που θα είχαν χωρίς αυτή. Αν επιλογή δεν επιτρέπεται σε καταναλωτική σύμβαση, ισχύουν οι νόμιμοι κανόνες.

16.2 Δικαιοδοσία

Για καταναλωτές ισχύουν τα νόμιμα αρμόδια δικαστήρια. Οι Όροι δεν τους επιβάλλουν αποκλειστική δικαιοδοσία δικαστηρίων Ζυρίχης.

Για διαφορές με επιχειρηματικούς πελάτες συμφωνείται αποκλειστική δικαιοδοσία στη Ζυρίχη, Ελβετία, στον βαθμό που επιτρέπεται νόμιμα.

17. Επικοινωνία

Η ομάδα μας βοηθά σε ερωτήσεις για Όρους, παραγγελίες, επιστροφές ή ελαττώματα. Για παραγγελίες δώστε αν γίνεται τον αριθμό τους.

Οι επιστροφές αγαθών γίνονται στη διεύθυνση εξυπηρέτησης της ενότητας 6.4. Γραπτές δηλώσεις μπορούν ανεξάρτητα να σταλούν στην παραπάνω επαγγελματική διεύθυνση ή με email.